XPRESS TATAROZÁS - Javaslatok, ötletek, kérések

Ami a csillagozást illeti: szerintem ne legyen kötelező az értékelés, hiszen gyakran megjelenés előtt is hozzá lehet szólni egy-egy kiadványhoz, mikor az ember még azt se tudja, hogy fog az ténylegesen kinézni. Viszont azzal is egyetértek, hogy a hozzászólók csak egyszer tudjanak értékelni egy-egy filmet: így talán elkerülhető lenne, hogy egyesek szimpátiából vagy antipátiából állandóan ugyanoda osztogassák a pontokat.
De ez csak az Xpress felé a javaslat. Fórumozó társaimnak azt tanácsolnám, hogy vegyék komolyabban azt, hogy a filmekhez csak kritikát írjanak, s minden egyéb témához nyissanak fórumot az adott alkotásnak, vagy válogassanak a már meglévő topikok között.

"Pl. a Kutyaszorítóban 2. lemezéről egy hozzászólás szerint hiányzik egy 55 perces extra"

Hadd válaszoljak most az Xpress nevében: naponta 25 különböző filmnél érkezik ilyen hozzászólás, ember legyen a talpán aki a pontatlanságok alapját minden esetben ki tudja deriteni, aztán ennek megfelelően korrigálni. Az adatlapra nyilván az kerül rá, ami a film hivatalos specifikációi között is szerepel. Más kérdés az, hogyha 1-2 filmnél egyértelműen kiderül, hogy a specifikációk hibásan lettek feltüntetve, de nem hiszem, hogy ez 100%-ig kiküszöbölhető lenne. Viszont a kötelező csillagozás engem is zavar, és mivel gondolom ezzel nem vagyunk egyedül, igy hitele sem lesz a csillagoknak, mert aki csak hozzá akar szólni valamit, rábök egyet és kész.

Időzsaru 2.
EXTRÁK:
Werkfilm (így készült)
Kisfilm - Két felvétel között - Pillantás az Időzsaru 2. kulisszái mögé
Előzetes

Ezekből én semmit sem találtam. :(

Ami a vásárlást illeti: A futárok SMS-ben pontosíthatnák napközben, hogy mikor jönnek.
Az oldal kapcsán: Engem zavar a kötelező csillagozás dolog; ill. a pontatlanságok, tévedések a filmek adatainál, különösen azért, mert ha szóváteszik sem javítja őket senki. Pl. a Kutyaszorítóban 2. lemezéről egy hozzászólás szerint hiányzik egy 55 perces extra, ez szerintem nem lényegtelen különbség, de eddig senki sem reagált rá.

És mikor nyílik az iroda, ahol személyesen lehet átvenni a dolgokat?

Üdv!

És mikor nyílik az iroda, ahol személyesen lehet átvenni a dolgokat?

Üdv!

Tök jók és hasznosak ezek a változtatások, de megint csak egy visszatérő kérdést tennék fel! Mi újság a személyes átvétel lehetőségével, mert a postai kiszálítás díja elég brutális. / Tudom hogy nem az Xpress miatt!! /
Legfeljebb akkor kifizetődő ha összegyűjtünk 5-6 lemezt és úgy rendelünk, de ha az új filmeket minnél elöbb meg szeretné nézni az ember és történetesen csak egy lemez érdekelné akkor biziony már elég borsós ára van a kiszállításnak!
???

Azt hogy 45 napig raktok félre filmeket, jó lenne 60 napra felemelni. Tavaly is egyszer nagyon jó lett volna, ha néhány nappal tovább lehetett volna félretenni.

Én örülnék annak, ha lehetne díszdobozok szerint is keresni.

Igen, mostanában ez már talán megoldható lenne, de régen nem így volt. Pl. a Universal-filmeknek kis túlzással havonta változott a forgalmazója. Eleinte az InterCom volt, majd a Warner, aztán a UIP, most pedig ugye önmaguk a saját hazai iroda révén. (De ugyanez igaz volt a Paramount alkotásaira, bár ott csak két forgalmazó "játszott".)

És mi van akkor, ha már valászoltak rá? Értelmetlen lesz 4-5 hozzászólás.

Sziasztok!

Eloszoris koszi a valtoztatasokat, jonak tunnek! :)
Masodszor ime, amiket en valtoztatnek:
1) A forumokat lehessen letolteni egyben pl. kereses celjabol, esetleg a vonaton szeretnem olvasgatni stb.
1b) A forum lehetne keresheto.
2) A keresesnel ne kelljen kivalasztani, cimet vagy alkotot keresek, talalja meg mindkettot, szerintem kenyelmesebb lenne. (Jelolve persze a cim es az alkoto talalatokat kulon).
3) Bar lehet, ezt az atirassal javitjatok is, de ha a kosarban hagyok valamit, es a kovetkezo belepesemkor az mar nem azonnal szamithato, akkor az a kosarban szepen lenullazodik, ami kellemetlen tud lenni.
4) Egy-egy filmnel az ertekelesbe egy embertol csak az elso ertekeles szamitson (termeszetesen irni lehessen tobb hozzaszolast is, mint ahogy most van). Ezzel elejet lehetne venni a "de ez akkoris jo film es negy pontot erdemel" jellegu hozzaszolasoknak, amibol van jopar. Valamint kicsit realisabb lenne a pontozas, nem sulyozott lenne a robbet irok javara.
5) Jo lenne a top listaknal valami konkretum. pl. hany ezreleke az ossz eladasnak a film, vagy valami hasonlo, akkor latszana, hogy pl. az elso 7 kozott csak par rendelesnyi kulonbseg van, a 8. pedig lemaradt, mint a borravalo.
6) Ha mar van az a 45 napos hatar, igazan lehetne tobb 10nel a felretett filmek szama, de legalabb az 50-100 filmet rendelt vasarloknak. Mondjuk 25-osevel plusz egy felretetetheto film. Most az elso 30 film utan mar mindegy, itt rendel-e az ember, nincs tobb kedvezmenye. Ez ugyan holt toke lesz nektek, de csak 45 napig es penzkiadassal nem jar...
7) Ez igazabol nem az oldallal kapcsolatos javaslat, de volt olyan, hogy ugyanaznap ket kulonbozo futar hozott csomagot nekem es a kollegamnak. Ez nem vagyok benne biztos, hogy nektek teljesen jo megoldas. :)

Egyelore ennyi,
Woockie

Forgalmazó szerinti keresés lehetősége
Sorozat szerinti keresés lehetősége (pl. Legendák Klubja)

én azt szeretném javasolni hogy a DVD-k értékelésénél ahol már nagyon sok hozzászólás van, ott lapozható legyen az előző hozzászólások listája. tehát ehelyett: "A következő 1386 hozzászólás megtekintéséhez kattints ide!"
lehetne hogy: "200-300; 300-400" vagy akárhogy máshogy :) de lapozható legyen :) ya és a hozzászólások sorszámozása se lenne utolsó gondolat szerintem :)
ya és a zeneszerző szerintem is jó ötlet :)

Javasolnám a "Gyártó stúdió" javításáta az alábbiakban:

Stúdió/Forgalmazó:
20th Century Fox/Intercom

Éa mondjuk egy linket a film imdb.com adatlapjához.

Három apró változtatást szeretnék. A fórumban és a kritika rovatban általunk beírt hozzászólásba utólag belejavíthatnánk, vagy törölhetnénk azt. Persze, kizárólag a sajátjainkat. A másik, aminek örülnék, ha egy film adatlapján fel lenne tüntetve az adott film zeneszerzője is. Végezetül, jó ötletnek tartanám azt, hogy tőlünk függetlenül Ti is kiosztanátok az adott DVD-re a csillagokat, szájatok íze szerint. Természetesen egyik sem olyan dolog, hogy álmatlanul forgolódom a hiányától éjszakánként. Köszi ;)

Kedves vásárlóink!
Az elmúlt napokban takarékon üzemeltünk, és még így teszünk előreláthatólag néhány napig, ugyanis hamarosan új irodába költözünk, és az előkészületek lekötik energiánk nagy részét. A költözéssel együtt oldalunkon is végrehajtunk néhány módosítást, javítást, okulva az előző időszak tapasztalataiból.
A módosítások nagy része nem lesz látványos, viszont a háttérmunkát reményeink szerint nagy mértékben felgyorsítja, egyben leegyszerűsíti majd, és ez a csomagok útnak indítását gyorsítja majd fel.
Röviden összefoglalnám, hogy nagyjából milyen fejlesztések, bővítések, módosítások várhatók. Arra kérnélek Titeket, hogy amennyiben van olyan általatok fontosnak tartott funkció, szolgáltatás, amit nem találtok a fejlesztési listán, legyetek szívesek ebbe a topicba leírni azt.
A következő módosításokon dolgozunk jelenleg:

- Kívánságlista - a kosárba elhelyezett termékek közül egy kívánságlistára félretehetjük azokat a filmeket, amelyeket még nem akarunk megrendelni. Ezek a filmek ott maradnak a rendelés után is a kosarunk kívánságlista szakaszában, és bármikor visszatehetjük őket a kosárba, vagy törölhetjük.

- Bejelentkezés biztonságosságának szigorítása. Korábban több probléma is adódott abból, hogy a vásárlók véletlenül kiadták egyedi belső kódjukat (például óvatlanul, a kódjukat is tartalmazó sorral együtt hivatkoztak az oldalunkon található filmekre). Ezentúl más nem élhet vissza a belső kódunkkal, a rendszer csak a jelszót ismerő felhasználót engedi hozzáférni a személyes adatokhoz.

- A rendelések módosíthatók lesznek minden státuszban. Jelenleg a feldolgozás alatt álló termékeket a vásárló nem tudja az adminisztrációs felületen keresztül módosítani, mert ez összezavarná a rendszert (ha ugyanakkor törölne egy filmet, amikor egy kollégánk éppen feldolgozza a rendelést, az problémákhoz vezetne). A jövőben a feldolgozás alatt álló filmek törlésére, illetve egyes filmek félretételének kérésére is lesz mód, tehát a munkatársunk közreműködése nélkül végre lehet hajtani a rendszerben minden rendeléssel összefüggő módosítást.

- Dátumhoz köthető csomagindítás lehetősége. Akik nyaralni mennek, vagy egyéb okból nem tudnak csomagot átvenni egy bizonyos ideig (vagy mondjuk csak a fizetésnap utáni időszakban szeretnének találkozni a postással), azok beállíthatnak egy dátumot, ameddig a rendszer nem dolgozza fel a rendelésüket. Csak a beállított nap után, vagy a dátum-limit visszavonása után indul el a csomag, így elkerülhető, hogy a film a nyaralás ideje alatt érkezzen meg a helyi postahivatalba, majd - átvevő híján - vissza hozzánk.

- 1-3 nap alatt beszerezhető filmek külön kezelése. A szállítási státuszban 1-3 nap alatt beszerezhető filmek olyan termékek, amelyek a központi raktárunkban az adott pillanatban nincsenek fizikailag jelen, de vagy beérkezés alatt állnak, vagy várható, hogy a kiadótól napokon belül beérkezik a termék. Eddig az ilyen filmeket ugyanúgy kezelte a rendszer, mint a valóban raktáron található, azonnal szállítható filmeket, vagyis azonnal feldolgozás alatti státuszba helyezte. Akkor nincs is gond, ha valóban beérkezik ennyi idő alatt a film, de sajnos az utóbbi időszakban a kiadók is kiszámíthatatlanok lettek, így előfordul, hogy 1-3 nap helyett 5-10 napig nem érkezik be az adott film, esetleg kifogyott a kiadó stb. Ilyenkor az ilyen filmek miatt "elakad" az egész csomag. A jövőben az 1-3 (1-5) nap alatt VALÓSZÍNŰLEG beszerezhető filmeket előrendelésként kezeli majd a rendszer. Ez azt jelenti, hogy az azonnal szállítható filmeket ezentúl semmi nem tartja majd vissza, legfeljebb a vásárló által beállított darabszám, vagy dátum-limit. A vásárlónak csak arra kell ezentúl jobban odafigyelnie, hogy ha egy azonnal szállítható és egy 1-5 napon belül szállítható filmet egyszerre, egy csomagban szeretne megkapni, a legkevesebb szállítható film-darabszámot ennek megfelelően állítsa be. Ha a beszerzés alatt álló termék beszerzése elhúzódna, a limit módosításával bármikor azonnal kérheti a raktáron lévő film küldését, vagy várakozhat tovább, de ettől kezdve már ő befolyásolhatja az eseményeket, és nem a rendszer.

-  HTML-alapú ügyfél-kommunikáció bevezetése. Szeretnénk megszüntetni az e-mail-es ügyfélszolgálatot, több okból. Egyrészt az e-mail megérkezése nem garantált, nem ellenőrizhető. Fennáll a vírusveszély. Egy e-mail általában egy kollégához érkezik. Ha az adott kolléga nem kompetens a levélben megfogalmazott kérdésben, továbbítja azt egy másik kollégának - sok bába közt pedig elvész a gyerek. Sok ügyfél a regisztrált neve és e-mail címe helyett egy másik címről ír, és csak annyit, hogy "Béla vagyok, töröljétek légyszives a múlt heti második rendelésem." - ember legyen a talpán, aki beazonosítja. Ismétlődő kérések tucatjait kapjuk naponta.
Az új HTML-alapú ügyfélszolgálati rendszer lényege az, hogy a vásárló ezen az oldalon megtalálhatja a legtöbb általános kérdésre a választ, a rendszer segít neki a problémák megoldásában (a legtöbb rendelés-, adatmódosítási feladatot el lehet majd végezni egyedül is), a legvégső esetben pedig a fórumhoz hasonló módon írhat nekünk. A kérdését minden kollégánk láthatja, ellenőrizhetjük, hogy történt-e válaszadás, nem veszik el a levél, nincs vírusveszély, stb.

- Heti rendelés-emlékeztető bevezetése. Hetente, vagy kéthetente minden élő rendelésről küldünk a jövőben automatikus emlékeztetőt.

Egyelőre ezeket a változtatásokat éreztük a legfontosabbnak, de van több más, elsősorban a kényelmet szolgáló módosítási ötletünk is - ezeket a későbbiekben szeretnénk megvalósítani.

Ha lennének a fentiekhez hasonló funkcionális módosító-javaslataitok, ne habozzatok, írjátok ide izibe. Köszi.